Angrerett

Angrefrist

Du har rett til å gå fra avtalen uten å oppgi grunn innen 14 dager. Fristen løper fra dagen etter at avtalen ble inngått (bookingen ble bekreftet), og går ut ved slutten av dag 14. Bekreftelses-e-posten og bookingsiden din viser nøyaktig når fristen går ut.

Slik bruker du angreretten

Det enkleste er å avbestille via lenken i bekreftelsen: innenfor angrefristen og før økten starter refunderes hele beløpet automatisk. Du kan også gi oss en utvetydig melding om at du vil gå fra avtalen, for eksempel på e-post til prodmoosavi@gmail.com. Du kan bruke skjemaet under, men det er ikke påkrevd. Det er nok at meldingen er sendt før fristen går ut.

Hva skjer når du angrer

Vi tilbakebetaler alt du har betalt uten unødig opphold og senest 14 dager etter at vi fikk beskjed. Tilbakebetalingen skjer med samme betalingsmiddel som du brukte, og du betaler ingen gebyrer for den.

Starter økten innen angrefristen, må du uttrykkelig be om det når du booker (du krysser av for dette i bookingskjemaet). Angrer du etter at økten har startet, betaler du for den delen som er levert. Når økten er gjennomført, faller angreretten bort (angrerettloven § 22 bokstav a).

Angreskjema

Fyll ut og send dette skjemaet bare dersom du ønsker å gå fra avtalen. Du kan skrive det ut eller kopiere teksten inn i en e-post.